Offres Jeunes

Offres Jeunes

Jusqu’à quand puis-je profiter de l’Offre Jeunes ?

Pour souscrire à une Offre Jeunes, vous devez être âgé de moins de 30 ans révolus.
Les conditions préférentielles de l'Offre Jeunes prennent fin à l’échéance de la durée minimale contractuelle et si l’âge de 30 ans a été dépassé. Après cette date, l'offre migre vers un abonnement "standard" similaire sans rabais jeunes. Ce changement ne donne pas droit à une résiliation extraordinaire, cependant le client peut opter pour un autre type d'abonnement que celui proposé par net+.

Un membre de mon ménage souhaite souscrire à un abonnement mobile net+. Peut-il bénéficier du rabais?

Oui. Nos Offres Jeunes permettent de souscrire à des abonnements mobiles supplémentaires à des tarifs préférentiels (jusqu'à 5 pour les personnes résidant dans le même foyer).
Vous pouvez ainsi bénéficier de CHF 10.- de rabais mensuel sur tous les abonnements du ménage.

J’ai un abonnement mobile chez un autre opérateur. Je souhaite le transférer chez net+ pour profiter de l’Offre Jeunes, est-ce possible ?

Oui, vous pouvez sans aucun problème transférer votre numéro chez net+. Lors du processus de commande, vous pouvez choisir de:
- conserver votre numéro actuel ou d'en obtenir un nouveau
- respecter ou non le délai de résilition de votre opérateur actuel (dans le cas où vous conservez votre numéro).
Attention: la plupart des opérateurs facturent des frais de résiliation anticipée si vous ne respectez pas les délais.
Une fois votre commande terminée, net+ se charge du transfert de votre numéro.

Le délai de portabilité de mon abonnement mobile est de 2 mois. Puis-je déjà profiter de la connexion Internet de l'Offre Jeunes durant cette période ?

Oui, la connexion internet et l'abonnement mobile peuvent être activés de manière échelonnée.
Si les deux produits ne sont pas activés simultanément, la connexion internet est facturée à un prix réduit pour une durée de 3 mois maximum. Passé ce délai, le tarif complet de l’abonnement Jeune s’applique. Pour plus de renseignements, veuillez nous contacter.

¹ Vitesse de téléchargement de type best effort, symétrique jusqu’à 1Gbit/s sur fibre optique, maximum 500 Mbit/s sur câble coaxial.
² Volume de données inclus en pleine vitesse. Une fois consommé la vitesse est réduite à 128 kbit/s (offres SMART)
³ Une fois ce volume consommé, les données supplémentaires sont facturées.
⁴ Les appels et SMS/MMS surtaxés sont facturés en sus.