Espace Client

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Votre Espace client·e en ligne 
pour un accès personnel 24/24 et 7/7

Pour votre confort, vous pouvez accéder en tout temps et en toute sérénité à vos informations personnelles, votre compte, vos relevés de consommation et le détail de vos factures.

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Les principaux services à votre disposition :

  • Je gère mes données client · e
  • Je suis mes consommations d’électricité, d’eau et de gaz 
  • Je relève mon compteur
  • Je consulte mes factures énergie et multimédia

Connectez-vous, c’est tout simple !

Lors de votre première connexion, vous aurez besoin pour vous enregistrer de : 

  • votre numéro de client·e
  • d’un numéro de facture

Vous les trouverez en haut à droite de votre facture.

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mes démarches

Vous construisez ou rénovez votre maison ? Vous organisez une manifestation temporaire ? Ou un chantier ? Vous changez d'opérateur ?

Pour cela, téléchargez le formulaire "demande de raccordement aux réseaux" :

Raccordement électricité, gaz et multimédia  (DRR-SEFA)

Une fois rempli, merci de l'envoyer à l'adresse : raccordement@sefa.ch

 

Vous déménagez ou emménagez ?

Nous vous remercions d'annoncer tout déménagement suffisamment tôt au moyen du formulaire ci-dessous.

Nous nous occuperons de :

  • relever les index du compteur
  • préparer le décompte final
  • enregistrer la mutation, la nouvelle adresse, etc.

Si vous arrivez sur la zone de desserte SEFA nous vous proposons des offres combinées multimédia (TV, Internet et Téléphonie). Vous pouvez consulter nos différents contrats sur le lien suivant: les packs BLI BLA BLO.

 

Formulaires emménagements et déménagements

Ancienne adresse

Nouvelle adresse

Offres et remarques

Si non, veuillez s’il vous plaît nous contacter par téléphone au 021 821 54 00, dans les 15 jours afin de convenir un rendez-vous pour plomber votre prise TV et ne pas être facturé.

Job d'été pour étudiantes et étudiants

Job d'été pour étudiantes et étudiants

Cet été, nous renouvelons notre action "coup de pouces" aux seniors à domicile pour un soutien avec les nouvelles technologies. Pour cela, nous recherchons des étudiants et étudiantes disponibles en juillet, à l'aise avec les nouvelles technologies, avec une personnalité chaleureuse et patiente.

On recherche des apprenti·e·s

On recherche des apprenti·e·s

Nos domaines d’activités vous intéressent ? Vous aimeriez poursuivre votre apprentissage avec nous? Cela tombe bien, nous désirons former des apprenti.es installateur.trices électriciens.nes. Nous avons la chance d’avoir de bons formateurs aimant transmettre leurs savoirs et assurant un bon suivi de nos apprentis. Venez faire un stage d’observation !

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